Rekisteriseloste

Rekisterin nimi

Wetteri Powerin asiakasrekisteri

Rekisterinpitäjän nimi ja yhteystiedot

Wetteri Power Oy

Poikkimaantie 31, 90400 Oulu

Yhteystiedot: toimisto@wetteripower.fi

Henkilötietojesi käsittelyn lailliset käsittelyperusteet

Edellä kuvattu henkilötietojesi käsittely on sallittu Euroopan unionin tietosuojasäännöksissä seuraavilla laillisilla perusteilla:

• Rekisteröidyn suostumus
• Sopimus (käsittelyssä ollessa välttämätöntä Wetteri Powerin ja asiakkaan välisen sopimuksen tekemiseksi ja täytäntöön panemiseksi)
• Lakisääteinen velvoite
• Yleinen etu (tilastokeskuksen tilastointi)
• Rekisterinpitäjän oikeutettu etu
   

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja voidaan käsitellä Wetteri Powerin toiminnan eri osa-alueiden suunnittelussa, laadunvalvonnassa, kehittämisessä, ylläpidossa ja seurannassa. Henkilötietoja voidaan myös käyttää asiakkuuden ja asiallisen yhteyteen perustuvan tapahtumien hoitamiseen, hallinnointiin, kehittämiseen ja analysointiin.

Puhelinoperaattori voi muodostaa puheluista tekoälyn avulla tiivistelmiä, jotka ovat verrattavissa käyttäjän itsensä tekemiin muistiinpanoihin. Tiivistelmiä käytetään ainoastaan tukena asiakassuhteen ja työtehtävien kannalta välttämättömien asioiden hoitamisessa. Lisää palvelusta voit lukea osoitteesta: https://moontalk.com/palvelut/moontalk-airi/

Lisäksi rekisterinpitäjän yhteistyökumppaneilla voi olla tietyin rajoituksin oikeus käyttää tietoja edellä mainittuihin omaan liiketoimintaansa liittyviin tarkoituksiin, esimerkiksi erilaisten yhteisten palvelujen, konseptien ja liiketoimintamallien kehittämiseen ja toteuttamiseen.

Takuukorjauksissa, huolloissa ja muissa vastaavissa toimenpiteissä, joissa käytetään alihankkijoita, siirretään alihankkijoille tarpeelliset tiedot tehtävän suorittamiseksi. 

Tietoja käytetään myös mainontaan, markkinointiin, suoramarkkinointiin ja markkinoinnin kohdistamiseen asiakkaille, viestinnän tunnistamistietoja kuitenkin vain asiakkaan suostumuksen nojalla. Asiakkaalla on oikeus kieltää hänelle kohdistettu suoramarkkinointi.

Sinusta mahdollisesti kerättävät henkilötiedot

Asiakkaan nimi, syntymäaika, sukupuoli, kieli, osoite, puhelinnumero sekä markkinointiluvat ja -kiellot sekä asiakkaan henkilötunnus tarvittavissa tilanteissa. Tietosisällössä on myös asiakkaan auton merkki, malli, rekisterinumero, valmistenumero ja muut asiakassuhteen hoitamiseen tarvittavan ajoneuvon tunnistetiedot.

Asiakkuutta ja sopimuksia koskevia tietoja kuten mahdollisia luottohakemustietoja, velkojen perintätietoja, pankkitietoja (ajoneuvojen ostoissa) sekä mahdolliset luottokelpoisuutta koskevat tiedot ja erityiset sopimusehdot. Asiakkaan tuntemista koskevat tiedot rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämisestä annetun lain (444/2017) mukaan vaadittavat tiedot.

Säännönmukaiset tietolähteet

Tietoja kerätään ja ylläpidetään normaalin liiketoiminnan yhteydessä, yhteyshenkilöiden kontaktoinnin yhteydessä sekä asiakkaan ilmoittaessa tietonsa muuten asiakasrekisteriin sähköisesti tai kirjallisesti.

Henkilötietoja voidaan kerätä, tallentaa ja päivittää myös tietojen palvelua tarjoavilta rekisterinpitäjiltä.

Henkilötietojen säilyttäminen

Tietojen luovutukset

Rekisterinpitäjä voi suorittaa ulkopuolisilla tahoilla tietoihin perustuvia tutkimuksia ja asiakastyytyväisyyskyselyjä sekä päivittää asiakastietoja viranomaisrekisteritiedoilla. 

Rekisterissä olevia tietoja voidaan luovuttaa kyseisen merkin maahantuojalle tai tehtaalle takuuseen, huoltoon, myyntiin tai muihin kunnossapitoon ja turvallisuuteen liittyviin toimiin liittyen. Tietoja ei säännönmukaisesti luovuteta EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle ilman rekisteröidyn lupaa. Tietojen siirtämisessä käytetään salattua yhteyttä.

Luovutamme tietojasi seuraaville vastaanottajille, jaamme henkilötietoja ainoastaan siinä määrin, kun se on tarpeen palveluiden ja laadunvalvonnan toteuttamiseksi.

Wetteri Power voi joutua hätätilanteissa tai muissa yllättävissä tilanteissa luovuttamaan rekisteröityjen henkilötietoja ihmisten hengen ja terveyden sekä omaisuuden suojaamiseksi. 

Lisäksi Wetteri Power voi joutua luovuttamaan rekisteröityjen henkilötietoja, mikäli yhtiö on osallisena oikeudenkäynneissä tai muissa riidanratkaisuelimissä tapahtuvissa menettelyissä.

Mikäli Wetteri Power on osallisena fuusiossa, liiketoimintakaupassa tai muussa yritysjärjestelyssä se voi joutua luovuttamaan rekisteröityjen henkilötietoja kolmansille osapuolille.

Rekisterin suojaus

Henkilötietoja säilytetään ja käsitellään luottamuksellisina sekä asiakastietojärjestelmään on oikeudet Wetteri Powerin henkilökunnalla siltä osin, kun ne liittyvät työtehtäviin. Asiaton pääsy rekisteriin on estetty tehokkaalla fyysisellä ja teknisellä suojauksella.

Tarkastusoikeus

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisen tiedon korjaamista ottamalla yhteys rekisterinpitäjään. Rekisteröidyllä on henkilötietolain mukainen oikeus tarkastaa, mitä tietoja hänestä on rekisteriin tallennettu. Tarkastuspyyntö tulee toimittaa Wetteri Powerin tekniselle yhteyshenkilölle. Tiedot voi tarkistaa maksutta yhden kerran kalenterivuodessa. 

Jos sinulla on kysymyksiä koskien suorittamaamme henkilötietojesi käsittelyä, sinun tulee ensisijaisesti ottaa yhteyttä rekisterin yhteyshenkilöihin sähköpostitse toimisto@wetteripower.fi.

Evästeet

Lisätietoja verkkosivustolla käytettävistä evästeistä löytyy osoitteesta: https://www.dealer.volvotrucks.fi/wetteri-power/fi-fi/tools/cookies.html

Sivusto saattaa sisältää myös kolmannen osapuolten evästeitä, kuten mittaus- ja seurantapalveluiden evästeet sekä palveluntuottajien evästeet.