Uudet toimipisteet avattiin juhlallisin menoin

Kotkan ja Kouvolan toimipisteiden avajaisjuhlaa vietettiin näyttävin menoin helmikuun alussa. Kymenlaakson asiakkaat toivottivat uudet yrittäjät tervetulleiksi hyvin arvosanoin.

avajaiset1

Raskasparin kahden uuden toimipisteen avajaisia vietettiin näyttävästi Kotkan korjaamotiloissa. Kymenlaakson alueen asiakkaille suunnattu kutsuvierastilaisuus tarjosi rentoa menoa ja maukasta ruokaa sekä mahdollisuuden tutustua miehiin Raskasparin takana. Karu korjaamohalli oli muuntunut viihtyisäksi juhlien näyttämöksi, punaisen maton toivottaessa vieraat tervetulleiksi. Avajaisia viettämään oli saapunut kaikkiaan 230 kuljetusalan ammattilaista puolisoineen. Juhlajärjestelyihin kuului maksuton linja-auto kyyditys etempää saapuville.

Arvokas mutta hauska

Juhlallista kättelyä seurasi tervetuliaismalja, jonka kohotti illan juontaja ja imitaatioshowsta vastannut Matti Peltola. Peltolan esittämänä paikalla vieraili liuta maamme kuuluisuuksia aina presidentti Martti Ahtisaaresta rallilegenda Tommi Mäkiseen. Osansa koomikon sanasta sai myös Raskasparin Jyrki Hakkarainen, jonka kuvitteellisia edesottamuksia Tallinnan reissulta selviteltiin, yleisön nauraessa makeasti.

Yrittäjä kaksikko, Kalle Salonen ja Jyrki Hakkarainen pitivät asiapitoisemman avajaispuheen, jonka jälkeen juhlaväki pääsi nauttimaan maukkaasta illallisesta virvokkeiden kera. Mukavan jutustelun lomassa oli mahdollisuus tutustua Volvon ja Renaultin uusiin raskaisiin kuorma-autoihin. Ilta huipentui taitavan J. Partynen Experience bandin esittämään livemusiikkiin.

Vaativaa kiitosta

Palveluiden siirtyminen kotimaiseen omistukseen sai kiitosta. Asiakkaan ja yritysjohdon välimatkan koettiin kaventuneen, mikä lisää luottamusta. Raskasparin vahvaa panostusta nuorten koulutukseen ja rekrytointiin kehuttiin useampaan otteeseen.

Toimivan korjaamoyhteistyön kulmakiviksi illan aikana nostettiin ammattitaito ja mutkaton kommunikointi asiakkaan suuntaan. Haastavissa tilanteissa toivottiin entistä enemmän avoimuutta tilanteen ratkaisemiseksi yhdessä asiakkaan kanssa, jolloin remonttiajan sovittaminen oikeaan kohtaan helpottuu.

Asiakkaiden ensimmäiset kokemukset yhteistyöstä Raskasparin kanssa olivat positiivisia. Laajentuneet palvelut ja aukioloajat sai kiitosta laajasti. Paikalle saapunut juhlaväki antoi kaikkiaan hyvää palautetta ja toivoi vastaavan kaltaisia tilaisuuksia jatkossakin.